Portail de Garantie et d'Assistance

Bienvenue sur la page d'assistance de Caffè Italia dédiée à la gestion des demandes d'assistance technique pour les produits encore sous garantie et pour ceux hors garantie. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur support possible, en garantissant que votre produit puisse retrouver un fonctionnement optimal ou en vous assistant dans la gestion post-garantie. Pour procéder à votre demande, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact dédié, en spécifiant soigneusement tous les détails relatifs à votre produit et à la nature du problème rencontré.

Produits encore sous garantie

Si votre produit est couvert par la garantie de Caffè Italia, veuillez fournir toutes les informations demandées, y compris une description détaillée du problème ainsi que le numéro de commande ou la preuve d'achat. Cela nous permettra d'évaluer votre demande et de vous offrir une assistance dans le respect des conditions de garantie, en vous guidant à travers les options de réparation ou de remplacement, selon le cas.

ALLEZ AU FORMULAIRE DE DEMANDE D'ASSISTANCE POUR LES PRODUITS SOUS GARANTIE

Produits hors garantie

Même si votre produit n'est plus couvert par la garantie, Caffè Italia est à votre disposition pour vous offrir un support. Dans le formulaire de contact, décrivez le problème que vous rencontrez et toute information pertinente qui pourrait nous aider à mieux comprendre la situation. Nous vous contacterons avec un devis pour la réparation ou vous fournirons des conseils sur la manière de procéder au mieux.

ALLEZ AU FORMULAIRE DE DEMANDE D'ASSISTANCE POUR LES PRODUITS HORS GARANTIE

Notre objectif est de vous assurer un service d'assistance rapide et efficace, que le produit soit sous garantie ou non. En remplissant soigneusement le formulaire et en fournissant tous les détails nécessaires, vous nous aiderez à accélérer le processus et à vous garantir une solution satisfaisante dans les plus brefs délais.